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Legal y cumplimiento

Agente de Riesgo de Terceros

Puede revisar documentos, recuperar precedentes, preparar borradores, organizar evidencia y escalar riesgos legales, con foco en riesgo de terceros. Trabaja con contexto de sistemas autorizados, herramientas conectadas y evidencia verificable antes de cerrar o escalar un caso.

Acompaña al equipo en riesgo de terceros: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.

Señales, herramientas y salidas

Este modelo evita que el agente sea solo una conversación: define qué lee, qué herramientas usa, qué puede ejecutar y qué deja listo para el equipo.

Señales de entrada

  • solicitudes o alertas de riesgo de terceros
  • datos operativos de riesgo de terceros
  • CLM
  • matriz de riesgo

Herramientas conectadas

  • comparador de cláusulas
  • buscador jurídico interno
  • extractor de obligaciones
  • generador de redlines

Acciones del agente

  • Clasifica la solicitud dentro de riesgo de terceros y determina urgencia, dueño y nivel de confianza.
  • Consulta comparador de cláusulas y buscador jurídico interno antes de recomendar o preparar una acción.
  • Prepara borradores, tareas, alertas o actualizaciones para que el equipo pueda actuar más rápido.
  • Escala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.

Salidas operativas

  • resumen accionable de riesgo de terceros con fuentes citadas
  • recomendación con confianza, responsable y siguiente paso
  • evidencia lista para revisión, auditoría o seguimiento operativo

Cómo opera el agente

El ciclo empieza con contexto, aplica reglas, ejecuta acciones y termina con evidencia revisable.

01

Lee contexto

Consulta fuentes autorizadas, mensajes, documentos o datos del proceso.

02

Razona con límites

Usa guardrails, umbrales y políticas para priorizar y decidir el siguiente paso.

03

Actúa o escala

Usa una herramienta aprobada, prepara una respuesta o asigna el caso a un responsable.

04

Deja evidencia

Guarda resumen, decisiones, errores, archivos y trazabilidad de la sesión.

Gobierno operativo

Guardrails

  • Aprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero.
  • Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
  • Escalamiento obligatorio si faltan fuentes, baja la confianza o se detecta excepción de política.

Canales

  • DMS
  • QAC Inbox
  • CLM

Escalamiento humano

Escala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.

Evidencia

Cada interacción puede quedar ligada a sesión, ejecución, usuario, fuente consultada y acción propuesta o ejecutada.

Patrón real aplicado

Inspirado en agentes reales de contratos y cumplimiento que comparan documentos, recuperan conocimiento, preparan borradores y dejan decisión final al equipo legal.

CLM
repositorio contractual
gestor de cumplimiento
base regulatoria

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