Contexto operativo
Lee sistemas, documentos, conversaciones y datos del proceso con permisos definidos.
Biblioteca pública de agentes IA
Agentes de IA listos para operar procesos empresariales.
Una biblioteca de 150 agentes diseñados desde casos empresariales reales: cada agente entiende contexto, usa herramientas autorizadas, escala excepciones y deja evidencia dentro de Quantum Automation Center.
150+
agentes operativos
10
dominios operativos
QAC
modelo gobernado
De asistente conversacional a trabajador digital
El valor aparece cuando el agente entiende un proceso, sabe qué puede ejecutar, reconoce límites y entrega trazabilidad para el equipo.
Decisión con reglas
Clasifica, prioriza y propone acciones usando políticas, umbrales y responsables.
Herramientas conectadas
Consulta APIs, actualiza registros, prepara borradores o abre tareas bajo permisos definidos.
Memoria y evidencia
Deja resumen, archivos, decisiones, errores y próximo paso para auditoría y mejora.
Catálogo de agentes IA por proceso
Filtra por dominio o busca el trabajo que quieres delegar. Cada página explica qué señales lee el agente, qué herramientas usa, cuándo escala y qué evidencia entrega.
Finanzas y tesorería
Agente de Tesorería
Acompaña al equipo en tesorería: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de tesorería y datos operativos de tesorería
Herramientasconsulta al ERP y API bancaria
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente Financiero
Acompaña al equipo en gestión financiera: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
Señalessolicitudes o alertas de gestión financiera y datos operativos de gestión financiera
HerramientasAPI bancaria y lector de facturas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Cuentas por Pagar
Acompaña al equipo en cuentas por pagar: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
Señalessolicitudes o alertas de cuentas por pagar y datos operativos de cuentas por pagar
Herramientaslector de facturas y motor de conciliación
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Cartera y Cobranza
Acompaña al equipo en cartera y cobranza: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de cartera y cobranza y datos operativos de cartera y cobranza
Herramientasmotor de conciliación y generador de reportes
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Flujo de Caja
Acompaña al equipo en flujo de caja: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
Señalessolicitudes o alertas de flujo de caja y datos operativos de flujo de caja
Herramientasgenerador de reportes y bandeja de aprobaciones
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Control Presupuestal
Acompaña al equipo en control presupuestal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
Señalessolicitudes o alertas de control presupuestal y datos operativos de control presupuestal
Herramientasbandeja de aprobaciones y consulta al ERP
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente Fiscal
Acompaña al equipo en impuestos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de impuestos y datos operativos de impuestos
Herramientasconsulta al ERP y API bancaria
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Auditoría Financiera
Acompaña al equipo en auditoría financiera: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
Señalessolicitudes o alertas de auditoría financiera y datos operativos de auditoría financiera
HerramientasAPI bancaria y lector de facturas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Pagos y Liquidez
Acompaña al equipo en pagos y liquidez: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
Señalessolicitudes o alertas de pagos y liquidez y datos operativos de pagos y liquidez
Herramientaslector de facturas y motor de conciliación
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Riesgo Financiero
Acompaña al equipo en riesgo financiero: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de riesgo financiero y datos operativos de riesgo financiero
Herramientasmotor de conciliación y generador de reportes
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Desembolsos
Acompaña al equipo en desembolsos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
Señalessolicitudes o alertas de desembolsos y datos operativos de desembolsos
Herramientasgenerador de reportes y bandeja de aprobaciones
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Ingresos
Acompaña al equipo en ingresos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
Señalessolicitudes o alertas de ingresos y datos operativos de ingresos
Herramientasbandeja de aprobaciones y consulta al ERP
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Reconciliación de Pagos
Acompaña al equipo en reconciliación de pagos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de reconciliación de pagos y datos operativos de reconciliación de pagos
Herramientasconsulta al ERP y API bancaria
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Reportes Financieros
Acompaña al equipo en reportes financieros: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
Señalessolicitudes o alertas de reportes financieros y datos operativos de reportes financieros
HerramientasAPI bancaria y lector de facturas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Evidencia Financiera
Acompaña al equipo en evidencia financiera: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
Señalessolicitudes o alertas de evidencia financiera y datos operativos de evidencia financiera
Herramientaslector de facturas y motor de conciliación
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente Comercial
Acompaña al equipo en gestión comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
Señalessolicitudes o alertas de gestión comercial y datos operativos de gestión comercial
Herramientasconsulta CRM y enriquecimiento de cuentas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente SDR
Acompaña al equipo en prospección: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
Señalessolicitudes o alertas de prospección y datos operativos de prospección
Herramientasenriquecimiento de cuentas y generador de emails
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Ventas y RevOps
Agente RevOps
Acompaña al equipo en operación comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de operación comercial y datos operativos de operación comercial
Herramientasgenerador de emails y asistente de propuestas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Propuestas
Acompaña al equipo en propuestas comerciales: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
Señalessolicitudes o alertas de propuestas comerciales y datos operativos de propuestas comerciales
Herramientasasistente de propuestas y agenda comercial
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Cotizaciones
Acompaña al equipo en cotizaciones: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
Señalessolicitudes o alertas de cotizaciones y datos operativos de cotizaciones
Herramientasagenda comercial y score de oportunidad
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Retención
Acompaña al equipo en retención: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de retención y datos operativos de retención
Herramientasscore de oportunidad y consulta CRM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Renovaciones
Acompaña al equipo en renovaciones: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
Señalessolicitudes o alertas de renovaciones y datos operativos de renovaciones
Herramientasconsulta CRM y enriquecimiento de cuentas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Cuentas Clave
Acompaña al equipo en cuentas clave: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
Señalessolicitudes o alertas de cuentas clave y datos operativos de cuentas clave
Herramientasenriquecimiento de cuentas y generador de emails
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Reuniones Comerciales
Acompaña al equipo en reuniones comerciales: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de reuniones comerciales y datos operativos de reuniones comerciales
Herramientasgenerador de emails y asistente de propuestas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Licitaciones
Acompaña al equipo en licitaciones: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
Señalessolicitudes o alertas de licitaciones y datos operativos de licitaciones
Herramientasasistente de propuestas y agenda comercial
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Forecast Comercial
Acompaña al equipo en forecast comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
Señalessolicitudes o alertas de forecast comercial y datos operativos de forecast comercial
Herramientasagenda comercial y score de oportunidad
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Enrutamiento Comercial
Acompaña al equipo en enrutamiento comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de enrutamiento comercial y datos operativos de enrutamiento comercial
Herramientasscore de oportunidad y consulta CRM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Inteligencia Competitiva
Acompaña al equipo en inteligencia competitiva: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
Señalessolicitudes o alertas de inteligencia competitiva y datos operativos de inteligencia competitiva
Herramientasconsulta CRM y enriquecimiento de cuentas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Handoff Comercial
Acompaña al equipo en handoff comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
Señalessolicitudes o alertas de handoff comercial y datos operativos de handoff comercial
Herramientasenriquecimiento de cuentas y generador de emails
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Enablement Comercial
Acompaña al equipo en enablement comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de enablement comercial y datos operativos de enablement comercial
Herramientasgenerador de emails y asistente de propuestas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Servicio al Cliente
Acompaña al equipo en servicio al cliente: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
Señalessolicitudes o alertas de servicio al cliente y datos operativos de servicio al cliente
Herramientasbuscador de conocimiento y clasificador de intención
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Soporte
Acompaña al equipo en soporte: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
Señalessolicitudes o alertas de soporte y datos operativos de soporte
Herramientasclasificador de intención y actualizador de casos
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Servicio al cliente
Agente de SLA
Acompaña al equipo en SLA: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
Señalessolicitudes o alertas de SLA y datos operativos de SLA
Herramientasactualizador de casos y generador de respuesta
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Experiencia del Cliente
Acompaña al equipo en experiencia del cliente: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
Señalessolicitudes o alertas de experiencia del cliente y datos operativos de experiencia del cliente
Herramientasgenerador de respuesta y monitor de SLA
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Reclamos
Acompaña al equipo en reclamos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
Señalessolicitudes o alertas de reclamos y datos operativos de reclamos
Herramientasmonitor de SLA y transferencia a humano
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente Omnicanal
Acompaña al equipo en atención omnicanal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
Señalessolicitudes o alertas de atención omnicanal y datos operativos de atención omnicanal
Herramientastransferencia a humano y buscador de conocimiento
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Devoluciones
Acompaña al equipo en devoluciones: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
Señalessolicitudes o alertas de devoluciones y datos operativos de devoluciones
Herramientasbuscador de conocimiento y clasificador de intención
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Servicio al cliente
Agente de Onboarding de Clientes
Acompaña al equipo en onboarding de clientes: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
Señalessolicitudes o alertas de onboarding de clientes y datos operativos de onboarding de clientes
Herramientasclasificador de intención y actualizador de casos
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Satisfacción
Acompaña al equipo en satisfacción: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
Señalessolicitudes o alertas de satisfacción y datos operativos de satisfacción
Herramientasactualizador de casos y generador de respuesta
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Clientes VIP
Acompaña al equipo en clientes VIP: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
Señalessolicitudes o alertas de clientes VIP y datos operativos de clientes VIP
Herramientasgenerador de respuesta y monitor de SLA
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Servicio en Campo
Acompaña al equipo en servicio en campo: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
Señalessolicitudes o alertas de servicio en campo y datos operativos de servicio en campo
Herramientasmonitor de SLA y transferencia a humano
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Escalamiento
Acompaña al equipo en escalamientos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
Señalessolicitudes o alertas de escalamientos y datos operativos de escalamientos
Herramientastransferencia a humano y buscador de conocimiento
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Servicio al cliente
Agente de Facturación al Cliente
Acompaña al equipo en consultas de facturación: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
Señalessolicitudes o alertas de consultas de facturación y datos operativos de consultas de facturación
Herramientasbuscador de conocimiento y clasificador de intención
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente QA de Servicio
Acompaña al equipo en calidad de servicio: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
Señalessolicitudes o alertas de calidad de servicio y datos operativos de calidad de servicio
Herramientasclasificador de intención y actualizador de casos
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Autoservicio
Acompaña al equipo en autoservicio: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
Señalessolicitudes o alertas de autoservicio y datos operativos de autoservicio
Herramientasactualizador de casos y generador de respuesta
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente Logístico
Acompaña al equipo en logística: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
Señalessolicitudes o alertas de logística y datos operativos de logística
Herramientasconsulta WMS/TMS y rastreador de embarques
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Inventario
Acompaña al equipo en inventario: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
Señalessolicitudes o alertas de inventario y datos operativos de inventario
Herramientasrastreador de embarques y planificador de rutas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Operaciones y logística
Agente de Cumplimiento de Órdenes
Acompaña al equipo en cumplimiento de órdenes: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de cumplimiento de órdenes y datos operativos de cumplimiento de órdenes
Herramientasplanificador de rutas y detector de anomalías
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Planeación de Demanda
Acompaña al equipo en planeación de demanda: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
Señalessolicitudes o alertas de planeación de demanda y datos operativos de planeación de demanda
Herramientasdetector de anomalías y creador de órdenes
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente de Calidad Operativa
Acompaña al equipo en calidad operativa: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
Señalessolicitudes o alertas de calidad operativa y datos operativos de calidad operativa
Herramientascreador de órdenes y alertas operativas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Rutas
Acompaña al equipo en rutas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de rutas y datos operativos de rutas
Herramientasalertas operativas y consulta WMS/TMS
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente de Incidentes Operativos
Acompaña al equipo en incidentes operativos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
Señalessolicitudes o alertas de incidentes operativos y datos operativos de incidentes operativos
Herramientasconsulta WMS/TMS y rastreador de embarques
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Operaciones y logística
Agente de Producción
Acompaña al equipo en producción: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
Señalessolicitudes o alertas de producción y datos operativos de producción
Herramientasrastreador de embarques y planificador de rutas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Proveedores Logísticos
Acompaña al equipo en proveedores logísticos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de proveedores logísticos y datos operativos de proveedores logísticos
Herramientasplanificador de rutas y detector de anomalías
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente OTIF
Acompaña al equipo en cumplimiento OTIF: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
Señalessolicitudes o alertas de cumplimiento OTIF y datos operativos de cumplimiento OTIF
Herramientasdetector de anomalías y creador de órdenes
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Aduanas
Acompaña al equipo en aduanas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
Señalessolicitudes o alertas de aduanas y datos operativos de aduanas
Herramientascreador de órdenes y alertas operativas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente de Mantenimiento
Acompaña al equipo en mantenimiento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de mantenimiento y datos operativos de mantenimiento
Herramientasalertas operativas y consulta WMS/TMS
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Operaciones y logística
Agente de Operaciones en Campo
Acompaña al equipo en operaciones en campo: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
Señalessolicitudes o alertas de operaciones en campo y datos operativos de operaciones en campo
Herramientasconsulta WMS/TMS y rastreador de embarques
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Capacidad Operativa
Acompaña al equipo en capacidad operativa: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
Señalessolicitudes o alertas de capacidad operativa y datos operativos de capacidad operativa
Herramientasrastreador de embarques y planificador de rutas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente de Turno Operativo
Acompaña al equipo en handover operativo: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de handover operativo y datos operativos de handover operativo
Herramientasplanificador de rutas y detector de anomalías
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Talento
Acompaña al equipo en talento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
Señalessolicitudes o alertas de talento y datos operativos de talento
Herramientasconsulta HRIS y lector de CV
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Beneficios
Acompaña al equipo en beneficios: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
Señalessolicitudes o alertas de beneficios y datos operativos de beneficios
Herramientaslector de CV y agenda de entrevistas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Nómina
Acompaña al equipo en nómina: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
Señalessolicitudes o alertas de nómina y datos operativos de nómina
Herramientasagenda de entrevistas y generador de respuestas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Reclutamiento
Acompaña al equipo en reclutamiento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
Señalessolicitudes o alertas de reclutamiento y datos operativos de reclutamiento
Herramientasgenerador de respuestas y validador documental
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Entrevistas
Acompaña al equipo en entrevistas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
Señalessolicitudes o alertas de entrevistas y datos operativos de entrevistas
Herramientasvalidador documental y creador de tareas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente Documental de RR. HH.
Acompaña al equipo en documentos de RR. HH.: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
Señalessolicitudes o alertas de documentos de RR. HH. y datos operativos de documentos de RR. HH.
Herramientascreador de tareas y consulta HRIS
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Ausencias
Acompaña al equipo en ausencias: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
Señalessolicitudes o alertas de ausencias y datos operativos de ausencias
Herramientasconsulta HRIS y lector de CV
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Desempeño
Acompaña al equipo en desempeño: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
Señalessolicitudes o alertas de desempeño y datos operativos de desempeño
Herramientaslector de CV y agenda de entrevistas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Aprendizaje
Acompaña al equipo en capacitación: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
Señalessolicitudes o alertas de capacitación y datos operativos de capacitación
Herramientasagenda de entrevistas y generador de respuestas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Cumplimiento Laboral
Acompaña al equipo en cumplimiento laboral: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
Señalessolicitudes o alertas de cumplimiento laboral y datos operativos de cumplimiento laboral
Herramientasgenerador de respuestas y validador documental
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente Interno de RR. HH.
Acompaña al equipo en soporte interno de RR. HH.: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
Señalessolicitudes o alertas de soporte interno de RR. HH. y datos operativos de soporte interno de RR. HH.
Herramientasvalidador documental y creador de tareas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Sourcing de Talento
Acompaña al equipo en sourcing de talento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
Señalessolicitudes o alertas de sourcing de talento y datos operativos de sourcing de talento
Herramientascreador de tareas y consulta HRIS
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Analítica de Talento
Acompaña al equipo en analítica de talento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
Señalessolicitudes o alertas de analítica de talento y datos operativos de analítica de talento
Herramientasconsulta HRIS y lector de CV
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Offboarding
Acompaña al equipo en offboarding: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
Señalessolicitudes o alertas de offboarding y datos operativos de offboarding
Herramientaslector de CV y agenda de entrevistas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Clima Organizacional
Acompaña al equipo en clima organizacional: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
Señalessolicitudes o alertas de clima organizacional y datos operativos de clima organizacional
Herramientasagenda de entrevistas y generador de respuestas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente Legal
Acompaña al equipo en legal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
Señalessolicitudes o alertas de legal y datos operativos de legal
Herramientascomparador de cláusulas y buscador jurídico interno
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente Contractual
Acompaña al equipo en contratos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de contratos y datos operativos de contratos
Herramientasbuscador jurídico interno y extractor de obligaciones
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Privacidad
Acompaña al equipo en privacidad: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
Señalessolicitudes o alertas de privacidad y datos operativos de privacidad
Herramientasextractor de obligaciones y generador de redlines
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente Regulatorio
Acompaña al equipo en regulación: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
Señalessolicitudes o alertas de regulación y datos operativos de regulación
Herramientasgenerador de redlines y registro de evidencia
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Litigios
Acompaña al equipo en litigios: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de litigios y datos operativos de litigios
Herramientasregistro de evidencia y monitor regulatorio
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Políticas
Acompaña al equipo en políticas internas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
Señalessolicitudes o alertas de políticas internas y datos operativos de políticas internas
Herramientasmonitor regulatorio y comparador de cláusulas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Riesgo de Terceros
Acompaña al equipo en riesgo de terceros: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
Señalessolicitudes o alertas de riesgo de terceros y datos operativos de riesgo de terceros
Herramientascomparador de cláusulas y buscador jurídico interno
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Legal y cumplimiento
Agente KYC/KYB
Acompaña al equipo en KYC/KYB: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de KYC/KYB y datos operativos de KYC/KYB
Herramientasbuscador jurídico interno y extractor de obligaciones
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Evidencia Legal
Acompaña al equipo en evidencia legal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
Señalessolicitudes o alertas de evidencia legal y datos operativos de evidencia legal
Herramientasextractor de obligaciones y generador de redlines
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Junta Directiva
Acompaña al equipo en gobierno corporativo: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
Señalessolicitudes o alertas de gobierno corporativo y datos operativos de gobierno corporativo
Herramientasgenerador de redlines y registro de evidencia
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Intake Legal
Acompaña al equipo en intake legal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de intake legal y datos operativos de intake legal
Herramientasregistro de evidencia y monitor regulatorio
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Cláusulas
Acompaña al equipo en cláusulas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
Señalessolicitudes o alertas de cláusulas y datos operativos de cláusulas
Herramientasmonitor regulatorio y comparador de cláusulas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Propiedad Intelectual
Acompaña al equipo en propiedad intelectual: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
Señalessolicitudes o alertas de propiedad intelectual y datos operativos de propiedad intelectual
Herramientascomparador de cláusulas y buscador jurídico interno
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Cumplimiento
Acompaña al equipo en cumplimiento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de cumplimiento y datos operativos de cumplimiento
Herramientasbuscador jurídico interno y extractor de obligaciones
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Debida Diligencia
Acompaña al equipo en debida diligencia: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
Señalessolicitudes o alertas de debida diligencia y datos operativos de debida diligencia
Herramientasextractor de obligaciones y generador de redlines
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de TI
Acompaña al equipo en TI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
Señalessolicitudes o alertas de TI y datos operativos de TI
Herramientasconsulta ITSM y enriquecimiento SIEM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de Seguridad
Acompaña al equipo en seguridad: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
Señalessolicitudes o alertas de seguridad y datos operativos de seguridad
Herramientasenriquecimiento SIEM y validador IAM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
TI y seguridad
Agente de Vulnerabilidades
Acompaña al equipo en vulnerabilidades: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
Señalessolicitudes o alertas de vulnerabilidades y datos operativos de vulnerabilidades
Herramientasvalidador IAM y scanner de vulnerabilidades
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente SOC
Acompaña al equipo en SOC: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
Señalessolicitudes o alertas de SOC y datos operativos de SOC
Herramientasscanner de vulnerabilidades y runbook executor
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente de Cambios TI
Acompaña al equipo en gestión de cambios: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
Señalessolicitudes o alertas de gestión de cambios y datos operativos de gestión de cambios
Herramientasrunbook executor y comunicador de incidentes
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de Mesa de Ayuda
Acompaña al equipo en mesa de ayuda: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
Señalessolicitudes o alertas de mesa de ayuda y datos operativos de mesa de ayuda
Herramientascomunicador de incidentes y consulta ITSM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente FinOps
Acompaña al equipo en costos cloud: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
Señalessolicitudes o alertas de costos cloud y datos operativos de costos cloud
Herramientasconsulta ITSM y enriquecimiento SIEM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
TI y seguridad
Agente de Continuidad
Acompaña al equipo en continuidad: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
Señalessolicitudes o alertas de continuidad y datos operativos de continuidad
Herramientasenriquecimiento SIEM y validador IAM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de Endpoints
Acompaña al equipo en endpoints: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
Señalessolicitudes o alertas de endpoints y datos operativos de endpoints
Herramientasvalidador IAM y scanner de vulnerabilidades
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente DevOps
Acompaña al equipo en DevOps: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
Señalessolicitudes o alertas de DevOps y datos operativos de DevOps
Herramientasscanner de vulnerabilidades y runbook executor
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de Secretos
Acompaña al equipo en secretos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
Señalessolicitudes o alertas de secretos y datos operativos de secretos
Herramientasrunbook executor y comunicador de incidentes
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente de Comunicaciones TI
Acompaña al equipo en comunicaciones TI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
Señalessolicitudes o alertas de comunicaciones TI y datos operativos de comunicaciones TI
Herramientascomunicador de incidentes y consulta ITSM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
TI y seguridad
Agente de Activos TI
Acompaña al equipo en activos TI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
Señalessolicitudes o alertas de activos TI y datos operativos de activos TI
Herramientasconsulta ITSM y enriquecimiento SIEM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente Anti-Phishing
Acompaña al equipo en phishing: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
Señalessolicitudes o alertas de phishing y datos operativos de phishing
Herramientasenriquecimiento SIEM y validador IAM
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente de Controles TI
Acompaña al equipo en controles TI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
Señalessolicitudes o alertas de controles TI y datos operativos de controles TI
Herramientasvalidador IAM y scanner de vulnerabilidades
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Datos
Acompaña al equipo en datos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de datos y datos operativos de datos
Herramientasconsulta SQL segura y catálogo de datasets
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Calidad de Datos
Acompaña al equipo en calidad de datos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
Señalessolicitudes o alertas de calidad de datos y datos operativos de calidad de datos
Herramientascatálogo de datasets y monitor ETL
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Datos, BI y analítica
Agente BI
Acompaña al equipo en BI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
Señalessolicitudes o alertas de BI y datos operativos de BI
Herramientasmonitor ETL y generador de comentarios
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Anomalías
Acompaña al equipo en anomalías: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de anomalías y datos operativos de anomalías
Herramientasgenerador de comentarios y validador de calidad
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Reportes
Acompaña al equipo en reportes: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
Señalessolicitudes o alertas de reportes y datos operativos de reportes
Herramientasvalidador de calidad y explorador de linaje
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Catálogo de Datos
Acompaña al equipo en catálogo de datos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
Señalessolicitudes o alertas de catálogo de datos y datos operativos de catálogo de datos
Herramientasexplorador de linaje y consulta SQL segura
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Forecast
Acompaña al equipo en forecast: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de forecast y datos operativos de forecast
Herramientasconsulta SQL segura y catálogo de datasets
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Insights Ejecutivos
Acompaña al equipo en insights ejecutivos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
Señalessolicitudes o alertas de insights ejecutivos y datos operativos de insights ejecutivos
Herramientascatálogo de datasets y monitor ETL
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente SQL
Acompaña al equipo en SQL: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
Señalessolicitudes o alertas de SQL y datos operativos de SQL
Herramientasmonitor ETL y generador de comentarios
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Experimentos
Acompaña al equipo en experimentos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de experimentos y datos operativos de experimentos
Herramientasgenerador de comentarios y validador de calidad
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Datos Maestros
Acompaña al equipo en datos maestros: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
Señalessolicitudes o alertas de datos maestros y datos operativos de datos maestros
Herramientasvalidador de calidad y explorador de linaje
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente ETL
Acompaña al equipo en ETL: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
Señalessolicitudes o alertas de ETL y datos operativos de ETL
Herramientasexplorador de linaje y consulta SQL segura
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Riesgo de KPI
Acompaña al equipo en riesgo de KPI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de riesgo de KPI y datos operativos de riesgo de KPI
Herramientasconsulta SQL segura y catálogo de datasets
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente Analítico
Acompaña al equipo en análisis ad hoc: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
Señalessolicitudes o alertas de análisis ad hoc y datos operativos de análisis ad hoc
Herramientascatálogo de datasets y monitor ETL
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Solicitudes de Datos
Acompaña al equipo en solicitudes de datos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
Señalessolicitudes o alertas de solicitudes de datos y datos operativos de solicitudes de datos
Herramientasmonitor ETL y generador de comentarios
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Marketing
Acompaña al equipo en marketing: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
Señalessolicitudes o alertas de marketing y datos operativos de marketing
Herramientasconstructor de audiencias y generador de briefs
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Contenido
Acompaña al equipo en contenido: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
Señalessolicitudes o alertas de contenido y datos operativos de contenido
Herramientasgenerador de briefs y monitor SEO
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Marketing y growth
Agente SEO
Acompaña al equipo en SEO: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
Señalessolicitudes o alertas de SEO y datos operativos de SEO
Herramientasmonitor SEO y optimizador de pauta
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Pauta
Acompaña al equipo en pauta: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
Señalessolicitudes o alertas de pauta y datos operativos de pauta
Herramientasoptimizador de pauta y validador de marca
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Audiencias
Acompaña al equipo en audiencias: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
Señalessolicitudes o alertas de audiencias y datos operativos de audiencias
Herramientasvalidador de marca y calendario de campañas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Lifecycle
Acompaña al equipo en lifecycle: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
Señalessolicitudes o alertas de lifecycle y datos operativos de lifecycle
Herramientascalendario de campañas y constructor de audiencias
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Escucha Social
Acompaña al equipo en escucha social: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
Señalessolicitudes o alertas de escucha social y datos operativos de escucha social
Herramientasconstructor de audiencias y generador de briefs
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Marketing y growth
Agente de Nutrición Comercial
Acompaña al equipo en nutrición comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
Señalessolicitudes o alertas de nutrición comercial y datos operativos de nutrición comercial
Herramientasgenerador de briefs y monitor SEO
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Eventos
Acompaña al equipo en eventos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
Señalessolicitudes o alertas de eventos y datos operativos de eventos
Herramientasmonitor SEO y optimizador de pauta
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Lanzamientos
Acompaña al equipo en lanzamientos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
Señalessolicitudes o alertas de lanzamientos y datos operativos de lanzamientos
Herramientasoptimizador de pauta y validador de marca
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Marca
Acompaña al equipo en marca: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
Señalessolicitudes o alertas de marca y datos operativos de marca
Herramientasvalidador de marca y calendario de campañas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Conversión
Acompaña al equipo en conversión: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
Señalessolicitudes o alertas de conversión y datos operativos de conversión
Herramientascalendario de campañas y constructor de audiencias
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Marketing y growth
Agente PR
Acompaña al equipo en relaciones públicas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
Señalessolicitudes o alertas de relaciones públicas y datos operativos de relaciones públicas
Herramientasconstructor de audiencias y generador de briefs
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Comunidad
Acompaña al equipo en comunidad: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
Señalessolicitudes o alertas de comunidad y datos operativos de comunidad
Herramientasgenerador de briefs y monitor SEO
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Partners
Acompaña al equipo en marketing con partners: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
Señalessolicitudes o alertas de marketing con partners y datos operativos de marketing con partners
Herramientasmonitor SEO y optimizador de pauta
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Compras
Acompaña al equipo en compras: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de compras y datos operativos de compras
Herramientasconsulta de proveedores y comparador RFQ
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Órdenes de Compra
Acompaña al equipo en órdenes de compra: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
Señalessolicitudes o alertas de órdenes de compra y datos operativos de órdenes de compra
Herramientascomparador RFQ y validador factura-orden
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Compras y proveedores
Agente de Contratos de Proveedores
Acompaña al equipo en contratos de proveedores: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
Señalessolicitudes o alertas de contratos de proveedores y datos operativos de contratos de proveedores
Herramientasvalidador factura-orden y monitor de precios
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Precios de Compra
Acompaña al equipo en precios de compra: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de precios de compra y datos operativos de precios de compra
Herramientasmonitor de precios y scorecard de proveedor
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente de Abastecimiento
Acompaña al equipo en abastecimiento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
Señalessolicitudes o alertas de abastecimiento y datos operativos de abastecimiento
Herramientasscorecard de proveedor y agenda de entregas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente RFQ
Acompaña al equipo en RFQ: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
Señalessolicitudes o alertas de RFQ y datos operativos de RFQ
Herramientasagenda de entregas y consulta de proveedores
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente de Facturas de Proveedor
Acompaña al equipo en facturas de proveedor: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de facturas de proveedor y datos operativos de facturas de proveedor
Herramientasconsulta de proveedores y comparador RFQ
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Compras y proveedores
Agente de Riesgo de Proveedores
Acompaña al equipo en riesgo de proveedores: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
Señalessolicitudes o alertas de riesgo de proveedores y datos operativos de riesgo de proveedores
Herramientascomparador RFQ y validador factura-orden
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Gasto por Categoría
Acompaña al equipo en gasto por categoría: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
Señalessolicitudes o alertas de gasto por categoría y datos operativos de gasto por categoría
Herramientasvalidador factura-orden y monitor de precios
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente de Sourcing Estratégico
Acompaña al equipo en sourcing: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de sourcing y datos operativos de sourcing
Herramientasmonitor de precios y scorecard de proveedor
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Entregas de Proveedor
Acompaña al equipo en entregas de proveedor: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
Señalessolicitudes o alertas de entregas de proveedor y datos operativos de entregas de proveedor
Herramientasscorecard de proveedor y agenda de entregas
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente de Compliance de Proveedores
Acompaña al equipo en compliance de proveedores: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
Señalessolicitudes o alertas de compliance de proveedores y datos operativos de compliance de proveedores
Herramientasagenda de entregas y consulta de proveedores
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Compras y proveedores
Agente de Aprobaciones de Compra
Acompaña al equipo en aprobaciones de compra: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
Señalessolicitudes o alertas de aprobaciones de compra y datos operativos de aprobaciones de compra
Herramientasconsulta de proveedores y comparador RFQ
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Scorecard de Proveedores
Acompaña al equipo en scorecard de proveedores: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
Señalessolicitudes o alertas de scorecard de proveedores y datos operativos de scorecard de proveedores
Herramientascomparador RFQ y validador factura-orden
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente Demanda-Suministro
Acompaña al equipo en demanda y suministro: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
Señalessolicitudes o alertas de demanda y suministro y datos operativos de demanda y suministro
Herramientasvalidador factura-orden y monitor de precios
GuardrailsAprobación humana para cambios críticos, mensajes externos sensibles o impacto financiero. y Acceso limitado por rol; cada consulta y acción queda auditada.
EscalaEscala cuando hay baja confianza, impacto financiero, compromiso externo, excepción de política o una decisión que requiere aprobación humana.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Definamos qué agente debe operar primero.
Podemos tomar un proceso real, revisar fuentes y decidir si conviene empezar con un agente conversacional, un agente con herramientas o un agente que active automatizaciones.