Contexto operativo
Lee sistemas, documentos, conversaciones y datos del proceso con permisos definidos.
Biblioteca pública de agentes IA
Agentes de IA listos para operar procesos empresariales.
Una biblioteca de 150 agentes diseñados desde casos empresariales reales: cada agente entiende contexto, usa herramientas autorizadas, deriva excepciones y deja evidencia dentro del Centro de Automatización de Quantum.
150+
agentes operativos
10
dominios operativos
Modelo
operación gobernada
De asistente conversacional a trabajador digital
El valor aparece cuando el agente entiende un proceso, sabe qué puede ejecutar, reconoce límites y entrega trazabilidad para el equipo.
Decisión con reglas
Clasifica, prioriza y propone acciones usando políticas, umbrales y responsables.
Herramientas conectadas
Consulta APIs, actualiza registros, prepara borradores o abre tareas bajo permisos definidos.
Memoria y evidencia
Deja resumen, archivos, decisiones, errores y próximo paso para auditoría y mejora.
Catálogo de agentes IA por proceso
Filtra por dominio o busca el trabajo que quieres delegar. Cada página explica qué señales lee el agente, qué herramientas usa, qué controles aplica y qué evidencia entrega.
Finanzas y tesorería
Agente de Tesorería
Acompaña al equipo en tesorería: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de tesorería y Datos operativos de tesorería
HerramientasConsulta al ERP y API bancaria
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de tesorería requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente Financiero
Acompaña al equipo en gestión financiera: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
SeñalesSolicitudes o alertas de gestión financiera y Datos operativos de gestión financiera
HerramientasAPI bancaria y Lector de facturas
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de gestión financiera requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Cuentas por Pagar
Acompaña al equipo en cuentas por pagar: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
SeñalesSolicitudes o alertas de cuentas por pagar y Datos operativos de cuentas por pagar
HerramientasLector de facturas y Motor de conciliación
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de cuentas por pagar requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Cartera y Cobranza
Acompaña al equipo en cartera y cobranza: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de cartera y cobranza y Datos operativos de cartera y cobranza
HerramientasMotor de conciliación y Generador de reportes
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de cartera y cobranza requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Flujo de Caja
Acompaña al equipo en flujo de caja: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
SeñalesSolicitudes o alertas de flujo de caja y Datos operativos de flujo de caja
HerramientasGenerador de reportes y Bandeja de aprobaciones
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de flujo de caja requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Control Presupuestal
Acompaña al equipo en control presupuestal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
SeñalesSolicitudes o alertas de control presupuestal y Datos operativos de control presupuestal
HerramientasBandeja de aprobaciones y Consulta al ERP
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de control presupuestal requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente Fiscal
Acompaña al equipo en impuestos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de impuestos y Datos operativos de impuestos
HerramientasConsulta al ERP y API bancaria
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de impuestos requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Auditoría Financiera
Acompaña al equipo en auditoría financiera: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
SeñalesSolicitudes o alertas de auditoría financiera y Datos operativos de auditoría financiera
HerramientasAPI bancaria y Lector de facturas
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de auditoría financiera requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Pagos y Liquidez
Acompaña al equipo en pagos y liquidez: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
SeñalesSolicitudes o alertas de pagos y liquidez y Datos operativos de pagos y liquidez
HerramientasLector de facturas y Motor de conciliación
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de pagos y liquidez requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Riesgo Financiero
Acompaña al equipo en riesgo financiero: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de riesgo financiero y Datos operativos de riesgo financiero
HerramientasMotor de conciliación y Generador de reportes
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de riesgo financiero requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Desembolsos
Acompaña al equipo en desembolsos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
SeñalesSolicitudes o alertas de desembolsos y Datos operativos de desembolsos
HerramientasGenerador de reportes y Bandeja de aprobaciones
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de desembolsos requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Ingresos
Acompaña al equipo en ingresos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
SeñalesSolicitudes o alertas de ingresos y Datos operativos de ingresos
HerramientasBandeja de aprobaciones y Consulta al ERP
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de ingresos requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Reconciliación de Pagos
Acompaña al equipo en reconciliación de pagos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista financiero con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de reconciliación de pagos y Datos operativos de reconciliación de pagos
HerramientasConsulta al ERP y API bancaria
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de reconciliación de pagos requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Reportes Financieros
Acompaña al equipo en reportes financieros: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoControlador de excepciones
SeñalesSolicitudes o alertas de reportes financieros y Datos operativos de reportes financieros
HerramientasAPI bancaria y Lector de facturas
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de reportes financieros requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Finanzas y tesorería
Agente de Evidencia Financiera
Acompaña al equipo en evidencia financiera: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de cierre y tesorería
SeñalesSolicitudes o alertas de evidencia financiera y Datos operativos de evidencia financiera
HerramientasLector de facturas y Motor de conciliación
ControlesPagos, saldos, facturas o ajustes de evidencia financiera requieren aprobación de tesorería antes de ejecutarse.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente Comercial
Acompaña al equipo en gestión comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de gestión comercial y Datos operativos de gestión comercial
HerramientasConsulta CRM y Enriquecimiento de cuentas
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de gestión comercial requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente SDR
Acompaña al equipo en prospección: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
SeñalesSolicitudes o alertas de prospección y Datos operativos de prospección
HerramientasEnriquecimiento de cuentas y Generador de emails
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de prospección requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Ventas y RevOps
Agente RevOps
Acompaña al equipo en operación comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de operación comercial y Datos operativos de operación comercial
HerramientasGenerador de emails y Asistente de propuestas
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de operación comercial requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Propuestas
Acompaña al equipo en propuestas comerciales: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de propuestas comerciales y Datos operativos de propuestas comerciales
HerramientasAsistente de propuestas y Agenda comercial
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de propuestas comerciales requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Cotizaciones
Acompaña al equipo en cotizaciones: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
SeñalesSolicitudes o alertas de cotizaciones y Datos operativos de cotizaciones
HerramientasAgenda comercial y Score de oportunidad
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de cotizaciones requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Retención
Acompaña al equipo en retención: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de retención y Datos operativos de retención
HerramientasScore de oportunidad y Consulta CRM
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de retención requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Renovaciones
Acompaña al equipo en renovaciones: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de renovaciones y Datos operativos de renovaciones
HerramientasConsulta CRM y Enriquecimiento de cuentas
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de renovaciones requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Cuentas Clave
Acompaña al equipo en cuentas clave: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
SeñalesSolicitudes o alertas de cuentas clave y Datos operativos de cuentas clave
HerramientasEnriquecimiento de cuentas y Generador de emails
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de cuentas clave requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Reuniones Comerciales
Acompaña al equipo en reuniones comerciales: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de reuniones comerciales y Datos operativos de reuniones comerciales
HerramientasGenerador de emails y Asistente de propuestas
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de reuniones comerciales requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Licitaciones
Acompaña al equipo en licitaciones: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de licitaciones y Datos operativos de licitaciones
HerramientasAsistente de propuestas y Agenda comercial
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de licitaciones requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Forecast Comercial
Acompaña al equipo en forecast comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
SeñalesSolicitudes o alertas de forecast comercial y Datos operativos de forecast comercial
HerramientasAgenda comercial y Score de oportunidad
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de forecast comercial requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Enrutamiento Comercial
Acompaña al equipo en enrutamiento comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de enrutamiento comercial y Datos operativos de enrutamiento comercial
HerramientasScore de oportunidad y Consulta CRM
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de enrutamiento comercial requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Inteligencia Competitiva
Acompaña al equipo en inteligencia competitiva: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoSDR digital supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de inteligencia competitiva y Datos operativos de inteligencia competitiva
HerramientasConsulta CRM y Enriquecimiento de cuentas
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de inteligencia competitiva requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Handoff Comercial
Acompaña al equipo en handoff comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto RevOps
SeñalesSolicitudes o alertas de handoff comercial y Datos operativos de handoff comercial
HerramientasEnriquecimiento de cuentas y Generador de emails
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de handoff comercial requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Ventas y RevOps
Agente de Enablement Comercial
Acompaña al equipo en enablement comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de cuenta con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de enablement comercial y Datos operativos de enablement comercial
HerramientasGenerador de emails y Asistente de propuestas
ControlesDescuentos, precios, compromisos de propuesta o cambios de etapa de enablement comercial requieren aprobación comercial.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Servicio al Cliente
Acompaña al equipo en servicio al cliente: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
SeñalesSolicitudes o alertas de servicio al cliente y Datos operativos de servicio al cliente
HerramientasBuscador de conocimiento y Clasificador de intención
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de servicio al cliente requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Soporte
Acompaña al equipo en soporte: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
SeñalesSolicitudes o alertas de soporte y Datos operativos de soporte
HerramientasClasificador de intención y Actualizador de casos
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de soporte requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Servicio al cliente
Agente de SLA
Acompaña al equipo en SLA: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de SLA y Datos operativos de SLA
HerramientasActualizador de casos y Generador de respuesta
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de SLA requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Experiencia del Cliente
Acompaña al equipo en experiencia del cliente: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
SeñalesSolicitudes o alertas de experiencia del cliente y Datos operativos de experiencia del cliente
HerramientasGenerador de respuesta y Monitor de SLA
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de experiencia del cliente requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Reclamos
Acompaña al equipo en reclamos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
SeñalesSolicitudes o alertas de reclamos y Datos operativos de reclamos
HerramientasMonitor de SLA y Transferencia a humano
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de reclamos requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente Omnicanal
Acompaña al equipo en atención omnicanal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de atención omnicanal y Datos operativos de atención omnicanal
HerramientasTransferencia a humano y Buscador de conocimiento
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de atención omnicanal requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Devoluciones
Acompaña al equipo en devoluciones: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
SeñalesSolicitudes o alertas de devoluciones y Datos operativos de devoluciones
HerramientasBuscador de conocimiento y Clasificador de intención
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de devoluciones requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Servicio al cliente
Agente de Onboarding de Clientes
Acompaña al equipo en onboarding de clientes: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
SeñalesSolicitudes o alertas de onboarding de clientes y Datos operativos de onboarding de clientes
HerramientasClasificador de intención y Actualizador de casos
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de onboarding de clientes requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Satisfacción
Acompaña al equipo en satisfacción: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de satisfacción y Datos operativos de satisfacción
HerramientasActualizador de casos y Generador de respuesta
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de satisfacción requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Clientes VIP
Acompaña al equipo en clientes VIP: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
SeñalesSolicitudes o alertas de clientes VIP y Datos operativos de clientes VIP
HerramientasGenerador de respuesta y Monitor de SLA
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de clientes VIP requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente de Servicio en Campo
Acompaña al equipo en servicio en campo: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
SeñalesSolicitudes o alertas de servicio en campo y Datos operativos de servicio en campo
HerramientasMonitor de SLA y Transferencia a humano
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de servicio en campo requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Casos Críticos
Acompaña al equipo en casos críticos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de casos críticos y Datos operativos de casos críticos
HerramientasTransferencia a humano y Buscador de conocimiento
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de casos críticos requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Servicio al cliente
Agente de Facturación al Cliente
Acompaña al equipo en consultas de facturación: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de servicio con handoff
SeñalesSolicitudes o alertas de consultas de facturación y Datos operativos de consultas de facturación
HerramientasBuscador de conocimiento y Clasificador de intención
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de consultas de facturación requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Servicio al cliente
Agente QA de Servicio
Acompaña al equipo en calidad de servicio: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de contact center
SeñalesSolicitudes o alertas de calidad de servicio y Datos operativos de calidad de servicio
HerramientasClasificador de intención y Actualizador de casos
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de calidad de servicio requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Servicio al cliente
Agente de Autoservicio
Acompaña al equipo en autoservicio: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoTriage autónomo supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de autoservicio y Datos operativos de autoservicio
HerramientasActualizador de casos y Generador de respuesta
ControlesCompensaciones, cierres de caso, cambios de SLA o respuestas sensibles de autoservicio requieren revisión de servicio.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente Logístico
Acompaña al equipo en logística: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
SeñalesSolicitudes o alertas de logística y Datos operativos de logística
HerramientasConsulta WMS/TMS y Rastreador de embarques
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de logística requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Inventario
Acompaña al equipo en inventario: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
SeñalesSolicitudes o alertas de inventario y Datos operativos de inventario
HerramientasRastreador de embarques y Planificador de rutas
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de inventario requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Operaciones y logística
Agente de Cumplimiento de Órdenes
Acompaña al equipo en cumplimiento de órdenes: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de cumplimiento de órdenes y Datos operativos de cumplimiento de órdenes
HerramientasPlanificador de rutas y Detector de anomalías
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de cumplimiento de órdenes requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Planeación de Demanda
Acompaña al equipo en planeación de demanda: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
SeñalesSolicitudes o alertas de planeación de demanda y Datos operativos de planeación de demanda
HerramientasDetector de anomalías y Creador de órdenes
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de planeación de demanda requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente de Calidad Operativa
Acompaña al equipo en calidad operativa: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
SeñalesSolicitudes o alertas de calidad operativa y Datos operativos de calidad operativa
HerramientasCreador de órdenes y Alertas operativas
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de calidad operativa requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Rutas
Acompaña al equipo en rutas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de rutas y Datos operativos de rutas
HerramientasAlertas operativas y Consulta WMS/TMS
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de rutas requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente de Incidentes Operativos
Acompaña al equipo en incidentes operativos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
SeñalesSolicitudes o alertas de incidentes operativos y Datos operativos de incidentes operativos
HerramientasConsulta WMS/TMS y Rastreador de embarques
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de incidentes operativos requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Operaciones y logística
Agente de Producción
Acompaña al equipo en producción: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
SeñalesSolicitudes o alertas de producción y Datos operativos de producción
HerramientasRastreador de embarques y Planificador de rutas
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de producción requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Proveedores Logísticos
Acompaña al equipo en proveedores logísticos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de proveedores logísticos y Datos operativos de proveedores logísticos
HerramientasPlanificador de rutas y Detector de anomalías
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de proveedores logísticos requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente OTIF
Acompaña al equipo en cumplimiento OTIF: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
SeñalesSolicitudes o alertas de cumplimiento OTIF y Datos operativos de cumplimiento OTIF
HerramientasDetector de anomalías y Creador de órdenes
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de cumplimiento OTIF requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Aduanas
Acompaña al equipo en aduanas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
SeñalesSolicitudes o alertas de aduanas y Datos operativos de aduanas
HerramientasCreador de órdenes y Alertas operativas
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de aduanas requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente de Mantenimiento
Acompaña al equipo en mantenimiento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de mantenimiento y Datos operativos de mantenimiento
HerramientasAlertas operativas y Consulta WMS/TMS
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de mantenimiento requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Operaciones y logística
Agente de Operaciones en Campo
Acompaña al equipo en operaciones en campo: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador operativo digital
SeñalesSolicitudes o alertas de operaciones en campo y Datos operativos de operaciones en campo
HerramientasConsulta WMS/TMS y Rastreador de embarques
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de operaciones en campo requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Operaciones y logística
Agente de Capacidad Operativa
Acompaña al equipo en capacidad operativa: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de torre de control
SeñalesSolicitudes o alertas de capacidad operativa y Datos operativos de capacidad operativa
HerramientasRastreador de embarques y Planificador de rutas
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de capacidad operativa requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Operaciones y logística
Agente de Turno Operativo
Acompaña al equipo en handover operativo: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoPlanificador con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de handover operativo y Datos operativos de handover operativo
HerramientasPlanificador de rutas y Detector de anomalías
ControlesCambios de ruta, inventario, prioridad de orden o capacidad de handover operativo requieren aprobación operativa.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Talento
Acompaña al equipo en talento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
SeñalesSolicitudes o alertas de talento y Datos operativos de talento
HerramientasConsulta HRIS y Lector de CV
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de talento requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Beneficios
Acompaña al equipo en beneficios: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
SeñalesSolicitudes o alertas de beneficios y Datos operativos de beneficios
HerramientasLector de CV y Agenda de entrevistas
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de beneficios requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Nómina
Acompaña al equipo en nómina: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
SeñalesSolicitudes o alertas de nómina y Datos operativos de nómina
HerramientasAgenda de entrevistas y Generador de respuestas
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de nómina requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Reclutamiento
Acompaña al equipo en reclutamiento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
SeñalesSolicitudes o alertas de reclutamiento y Datos operativos de reclutamiento
HerramientasGenerador de respuestas y Validador documental
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de reclutamiento requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Entrevistas
Acompaña al equipo en entrevistas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
SeñalesSolicitudes o alertas de entrevistas y Datos operativos de entrevistas
HerramientasValidador documental y Creador de tareas
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de entrevistas requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente Documental de RR. HH.
Acompaña al equipo en documentos de RR. HH.: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
SeñalesSolicitudes o alertas de documentos de RR. HH. y Datos operativos de documentos de RR. HH.
HerramientasCreador de tareas y Consulta HRIS
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de documentos de RR. HH. requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Ausencias
Acompaña al equipo en ausencias: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
SeñalesSolicitudes o alertas de ausencias y Datos operativos de ausencias
HerramientasConsulta HRIS y Lector de CV
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de ausencias requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Desempeño
Acompaña al equipo en desempeño: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
SeñalesSolicitudes o alertas de desempeño y Datos operativos de desempeño
HerramientasLector de CV y Agenda de entrevistas
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de desempeño requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Aprendizaje
Acompaña al equipo en capacitación: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
SeñalesSolicitudes o alertas de capacitación y Datos operativos de capacitación
HerramientasAgenda de entrevistas y Generador de respuestas
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de capacitación requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Cumplimiento Laboral
Acompaña al equipo en cumplimiento laboral: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
SeñalesSolicitudes o alertas de cumplimiento laboral y Datos operativos de cumplimiento laboral
HerramientasGenerador de respuestas y Validador documental
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de cumplimiento laboral requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente Interno de RR. HH.
Acompaña al equipo en soporte interno de RR. HH.: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
SeñalesSolicitudes o alertas de soporte interno de RR. HH. y Datos operativos de soporte interno de RR. HH.
HerramientasValidador documental y Creador de tareas
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de soporte interno de RR. HH. requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Sourcing de Talento
Acompaña al equipo en sourcing de talento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
SeñalesSolicitudes o alertas de sourcing de talento y Datos operativos de sourcing de talento
HerramientasCreador de tareas y Consulta HRIS
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de sourcing de talento requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Analítica de Talento
Acompaña al equipo en analítica de talento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAsistente HR con permisos
SeñalesSolicitudes o alertas de analítica de talento y Datos operativos de analítica de talento
HerramientasConsulta HRIS y Lector de CV
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de analítica de talento requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Offboarding
Acompaña al equipo en offboarding: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de ciclo de empleado
SeñalesSolicitudes o alertas de offboarding y Datos operativos de offboarding
HerramientasLector de CV y Agenda de entrevistas
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de offboarding requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Talento y RR. HH.
Agente de Clima Organizacional
Acompaña al equipo en clima organizacional: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de reclutamiento
SeñalesSolicitudes o alertas de clima organizacional y Datos operativos de clima organizacional
HerramientasAgenda de entrevistas y Generador de respuestas
ControlesDatos laborales, nómina, beneficios o evaluaciones de clima organizacional requieren aprobación de RR. HH.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente Legal
Acompaña al equipo en legal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de legal y Datos operativos de legal
HerramientasComparador de cláusulas y Buscador jurídico interno
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de legal requieren revisión legal.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente Contractual
Acompaña al equipo en contratos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de contratos y Datos operativos de contratos
HerramientasBuscador jurídico interno y Extractor de obligaciones
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de contratos requieren revisión legal.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Privacidad
Acompaña al equipo en privacidad: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
SeñalesSolicitudes o alertas de privacidad y Datos operativos de privacidad
HerramientasExtractor de obligaciones y Generador de redlines
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de privacidad requieren revisión legal.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente Regulatorio
Acompaña al equipo en regulación: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de regulación y Datos operativos de regulación
HerramientasGenerador de redlines y Registro de evidencia
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de regulación requieren revisión legal.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Litigios
Acompaña al equipo en litigios: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de litigios y Datos operativos de litigios
HerramientasRegistro de evidencia y Monitor regulatorio
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de litigios requieren revisión legal.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Políticas
Acompaña al equipo en políticas internas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
SeñalesSolicitudes o alertas de políticas internas y Datos operativos de políticas internas
HerramientasMonitor regulatorio y Comparador de cláusulas
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de políticas internas requieren revisión legal.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Riesgo de Terceros
Acompaña al equipo en riesgo de terceros: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de riesgo de terceros y Datos operativos de riesgo de terceros
HerramientasComparador de cláusulas y Buscador jurídico interno
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de riesgo de terceros requieren revisión legal.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Legal y cumplimiento
Agente KYC/KYB
Acompaña al equipo en KYC/KYB: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de KYC/KYB y Datos operativos de KYC/KYB
HerramientasBuscador jurídico interno y Extractor de obligaciones
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de KYC/KYB requieren revisión legal.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Evidencia Legal
Acompaña al equipo en evidencia legal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
SeñalesSolicitudes o alertas de evidencia legal y Datos operativos de evidencia legal
HerramientasExtractor de obligaciones y Generador de redlines
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de evidencia legal requieren revisión legal.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Junta Directiva
Acompaña al equipo en gobierno corporativo: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de gobierno corporativo y Datos operativos de gobierno corporativo
HerramientasGenerador de redlines y Registro de evidencia
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de gobierno corporativo requieren revisión legal.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Intake Legal
Acompaña al equipo en intake legal: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de intake legal y Datos operativos de intake legal
HerramientasRegistro de evidencia y Monitor regulatorio
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de intake legal requieren revisión legal.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Cláusulas
Acompaña al equipo en cláusulas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
SeñalesSolicitudes o alertas de cláusulas y Datos operativos de cláusulas
HerramientasMonitor regulatorio y Comparador de cláusulas
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de cláusulas requieren revisión legal.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Propiedad Intelectual
Acompaña al equipo en propiedad intelectual: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto legal supervisado
SeñalesSolicitudes o alertas de propiedad intelectual y Datos operativos de propiedad intelectual
HerramientasComparador de cláusulas y Buscador jurídico interno
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de propiedad intelectual requieren revisión legal.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Cumplimiento
Acompaña al equipo en cumplimiento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de cumplimiento con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de cumplimiento y Datos operativos de cumplimiento
HerramientasBuscador jurídico interno y Extractor de obligaciones
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de cumplimiento requieren revisión legal.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Legal y cumplimiento
Agente de Debida Diligencia
Acompaña al equipo en debida diligencia: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de intake legal
SeñalesSolicitudes o alertas de debida diligencia y Datos operativos de debida diligencia
HerramientasExtractor de obligaciones y Generador de redlines
ControlesCláusulas, obligaciones, datos sensibles o posiciones legales de debida diligencia requieren revisión legal.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de TI
Acompaña al equipo en TI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
SeñalesSolicitudes o alertas de TI y Datos operativos de TI
HerramientasConsulta ITSM y Enriquecimiento SIEM
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de TI requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de Seguridad
Acompaña al equipo en seguridad: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de seguridad y Datos operativos de seguridad
HerramientasEnriquecimiento SIEM y Validador IAM
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de seguridad requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
TI y seguridad
Agente de Vulnerabilidades
Acompaña al equipo en vulnerabilidades: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
SeñalesSolicitudes o alertas de vulnerabilidades y Datos operativos de vulnerabilidades
HerramientasValidador IAM y Scanner de vulnerabilidades
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de vulnerabilidades requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente SOC
Acompaña al equipo en SOC: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
SeñalesSolicitudes o alertas de SOC y Datos operativos de SOC
HerramientasScanner de vulnerabilidades y Runbook executor
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de SOC requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente de Cambios TI
Acompaña al equipo en gestión de cambios: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de gestión de cambios y Datos operativos de gestión de cambios
HerramientasRunbook executor y Comunicador de incidentes
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de gestión de cambios requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de Mesa de Ayuda
Acompaña al equipo en mesa de ayuda: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
SeñalesSolicitudes o alertas de mesa de ayuda y Datos operativos de mesa de ayuda
HerramientasComunicador de incidentes y Consulta ITSM
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de mesa de ayuda requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente FinOps
Acompaña al equipo en costos cloud: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
SeñalesSolicitudes o alertas de costos cloud y Datos operativos de costos cloud
HerramientasConsulta ITSM y Enriquecimiento SIEM
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de costos cloud requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
TI y seguridad
Agente de Continuidad
Acompaña al equipo en continuidad: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de continuidad y Datos operativos de continuidad
HerramientasEnriquecimiento SIEM y Validador IAM
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de continuidad requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de Endpoints
Acompaña al equipo en endpoints: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
SeñalesSolicitudes o alertas de endpoints y Datos operativos de endpoints
HerramientasValidador IAM y Scanner de vulnerabilidades
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de endpoints requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente DevOps
Acompaña al equipo en DevOps: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
SeñalesSolicitudes o alertas de DevOps y Datos operativos de DevOps
HerramientasScanner de vulnerabilidades y Runbook executor
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de devOps requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente de Secretos
Acompaña al equipo en secretos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de secretos y Datos operativos de secretos
HerramientasRunbook executor y Comunicador de incidentes
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de secretos requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente de Comunicaciones TI
Acompaña al equipo en comunicaciones TI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
SeñalesSolicitudes o alertas de comunicaciones TI y Datos operativos de comunicaciones TI
HerramientasComunicador de incidentes y Consulta ITSM
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de comunicaciones TI requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
TI y seguridad
Agente de Activos TI
Acompaña al equipo en activos TI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente ITSM con runbooks
SeñalesSolicitudes o alertas de activos TI y Datos operativos de activos TI
HerramientasConsulta ITSM y Enriquecimiento SIEM
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de activos TI requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
TI y seguridad
Agente Anti-Phishing
Acompaña al equipo en phishing: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista SOC asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de phishing y Datos operativos de phishing
HerramientasEnriquecimiento SIEM y Validador IAM
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de phishing requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
TI y seguridad
Agente de Controles TI
Acompaña al equipo en controles TI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de plataforma
SeñalesSolicitudes o alertas de controles TI y Datos operativos de controles TI
HerramientasValidador IAM y Scanner de vulnerabilidades
ControlesCambios de acceso, severidad, secretos, configuración o remediación de controles TI requieren aprobación de TI.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Datos
Acompaña al equipo en datos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de datos y Datos operativos de datos
HerramientasConsulta SQL segura y Catálogo de datasets
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de datos requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Calidad de Datos
Acompaña al equipo en calidad de datos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de calidad de datos y Datos operativos de calidad de datos
HerramientasCatálogo de datasets y Monitor ETL
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de calidad de datos requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Datos, BI y analítica
Agente BI
Acompaña al equipo en BI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
SeñalesSolicitudes o alertas de BI y Datos operativos de BI
HerramientasMonitor ETL y Generador de comentarios
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de BI requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Anomalías
Acompaña al equipo en anomalías: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de anomalías y Datos operativos de anomalías
HerramientasGenerador de comentarios y Validador de calidad
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de anomalías requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Reportes
Acompaña al equipo en reportes: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de reportes y Datos operativos de reportes
HerramientasValidador de calidad y Explorador de linaje
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de reportes requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Catálogo de Datos
Acompaña al equipo en catálogo de datos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
SeñalesSolicitudes o alertas de catálogo de datos y Datos operativos de catálogo de datos
HerramientasExplorador de linaje y Consulta SQL segura
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de catálogo de datos requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Forecast
Acompaña al equipo en forecast: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de forecast y Datos operativos de forecast
HerramientasConsulta SQL segura y Catálogo de datasets
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de forecast requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Insights Ejecutivos
Acompaña al equipo en insights ejecutivos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de insights ejecutivos y Datos operativos de insights ejecutivos
HerramientasCatálogo de datasets y Monitor ETL
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de insights ejecutivos requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente SQL
Acompaña al equipo en SQL: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
SeñalesSolicitudes o alertas de SQL y Datos operativos de SQL
HerramientasMonitor ETL y Generador de comentarios
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de SQL requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Experimentos
Acompaña al equipo en experimentos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de experimentos y Datos operativos de experimentos
HerramientasGenerador de comentarios y Validador de calidad
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de experimentos requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Datos Maestros
Acompaña al equipo en datos maestros: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de datos maestros y Datos operativos de datos maestros
HerramientasValidador de calidad y Explorador de linaje
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de datos maestros requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente ETL
Acompaña al equipo en ETL: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
SeñalesSolicitudes o alertas de ETL y Datos operativos de ETL
HerramientasExplorador de linaje y Consulta SQL segura
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de ETL requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Riesgo de KPI
Acompaña al equipo en riesgo de KPI: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista BI con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de riesgo de KPI y Datos operativos de riesgo de KPI
HerramientasConsulta SQL segura y Catálogo de datasets
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de riesgo de KPI requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Datos, BI y analítica
Agente Analítico
Acompaña al equipo en análisis ad hoc: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoData steward asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de análisis ad hoc y Datos operativos de análisis ad hoc
HerramientasCatálogo de datasets y Monitor ETL
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de análisis ad hoc requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Datos, BI y analítica
Agente de Solicitudes de Datos
Acompaña al equipo en solicitudes de datos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de decisiones
SeñalesSolicitudes o alertas de solicitudes de datos y Datos operativos de solicitudes de datos
HerramientasMonitor ETL y Generador de comentarios
ControlesCambios de KPI, datasets, consultas productivas o definiciones de solicitudes de datos requieren aprobación del dueño del dato.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Marketing
Acompaña al equipo en marketing: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
SeñalesSolicitudes o alertas de marketing y Datos operativos de marketing
HerramientasConstructor de audiencias y Generador de briefs
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de marketing requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Contenido
Acompaña al equipo en contenido: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
SeñalesSolicitudes o alertas de contenido y Datos operativos de contenido
HerramientasGenerador de briefs y Monitor SEO
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de contenido requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Marketing y growth
Agente SEO
Acompaña al equipo en SEO: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
SeñalesSolicitudes o alertas de SEO y Datos operativos de SEO
HerramientasMonitor SEO y Optimizador de pauta
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de SEO requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Pauta
Acompaña al equipo en pauta: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
SeñalesSolicitudes o alertas de pauta y Datos operativos de pauta
HerramientasOptimizador de pauta y Validador de marca
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de pauta requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Audiencias
Acompaña al equipo en audiencias: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
SeñalesSolicitudes o alertas de audiencias y Datos operativos de audiencias
HerramientasValidador de marca y Calendario de campañas
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de audiencias requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Lifecycle
Acompaña al equipo en lifecycle: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
SeñalesSolicitudes o alertas de lifecycle y Datos operativos de lifecycle
HerramientasCalendario de campañas y Constructor de audiencias
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de lifecycle requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Escucha Social
Acompaña al equipo en escucha social: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
SeñalesSolicitudes o alertas de escucha social y Datos operativos de escucha social
HerramientasConstructor de audiencias y Generador de briefs
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de escucha social requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Marketing y growth
Agente de Nutrición Comercial
Acompaña al equipo en nutrición comercial: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
SeñalesSolicitudes o alertas de nutrición comercial y Datos operativos de nutrición comercial
HerramientasGenerador de briefs y Monitor SEO
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de nutrición comercial requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Eventos
Acompaña al equipo en eventos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
SeñalesSolicitudes o alertas de eventos y Datos operativos de eventos
HerramientasMonitor SEO y Optimizador de pauta
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de eventos requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Lanzamientos
Acompaña al equipo en lanzamientos: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
SeñalesSolicitudes o alertas de lanzamientos y Datos operativos de lanzamientos
HerramientasOptimizador de pauta y Validador de marca
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de lanzamientos requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Marca
Acompaña al equipo en marca: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
SeñalesSolicitudes o alertas de marca y Datos operativos de marca
HerramientasValidador de marca y Calendario de campañas
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de marca requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Conversión
Acompaña al equipo en conversión: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
SeñalesSolicitudes o alertas de conversión y Datos operativos de conversión
HerramientasCalendario de campañas y Constructor de audiencias
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de conversión requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Marketing y growth
Agente PR
Acompaña al equipo en relaciones públicas: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCopiloto de growth
SeñalesSolicitudes o alertas de relaciones públicas y Datos operativos de relaciones públicas
HerramientasConstructor de audiencias y Generador de briefs
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de relaciones públicas requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Marketing y growth
Agente de Comunidad
Acompaña al equipo en comunidad: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de campaña con guardrails
SeñalesSolicitudes o alertas de comunidad y Datos operativos de comunidad
HerramientasGenerador de briefs y Monitor SEO
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de comunidad requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Marketing y growth
Agente de Partners
Acompaña al equipo en marketing con partners: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de contenido y audiencias
SeñalesSolicitudes o alertas de marketing con partners y Datos operativos de marketing con partners
HerramientasMonitor SEO y Optimizador de pauta
ControlesPublicaciones, inversión de pauta, claims de marca o audiencias de marketing con partners requieren aprobación de marketing.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Compras
Acompaña al equipo en compras: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de compras y Datos operativos de compras
HerramientasConsulta de proveedores y Comparador RFQ
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de compras requieren validación de compras.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Órdenes de Compra
Acompaña al equipo en órdenes de compra: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
SeñalesSolicitudes o alertas de órdenes de compra y Datos operativos de órdenes de compra
HerramientasComparador RFQ y Validador factura-orden
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de órdenes de compra requieren validación de compras.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Compras y proveedores
Agente de Contratos de Proveedores
Acompaña al equipo en contratos de proveedores: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de contratos de proveedores y Datos operativos de contratos de proveedores
HerramientasValidador factura-orden y Monitor de precios
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de contratos de proveedores requieren validación de compras.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Precios de Compra
Acompaña al equipo en precios de compra: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de precios de compra y Datos operativos de precios de compra
HerramientasMonitor de precios y Scorecard de proveedor
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de precios de compra requieren validación de compras.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente de Abastecimiento
Acompaña al equipo en abastecimiento: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
SeñalesSolicitudes o alertas de abastecimiento y Datos operativos de abastecimiento
HerramientasScorecard de proveedor y Agenda de entregas
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de abastecimiento requieren validación de compras.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente RFQ
Acompaña al equipo en RFQ: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de RFQ y Datos operativos de RFQ
HerramientasAgenda de entregas y Consulta de proveedores
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de RFQ requieren validación de compras.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente de Facturas de Proveedor
Acompaña al equipo en facturas de proveedor: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de facturas de proveedor y Datos operativos de facturas de proveedor
HerramientasConsulta de proveedores y Comparador RFQ
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de facturas de proveedor requieren validación de compras.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Compras y proveedores
Agente de Riesgo de Proveedores
Acompaña al equipo en riesgo de proveedores: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
SeñalesSolicitudes o alertas de riesgo de proveedores y Datos operativos de riesgo de proveedores
HerramientasComparador RFQ y Validador factura-orden
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de riesgo de proveedores requieren validación de compras.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Gasto por Categoría
Acompaña al equipo en gasto por categoría: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de gasto por categoría y Datos operativos de gasto por categoría
HerramientasValidador factura-orden y Monitor de precios
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de gasto por categoría requieren validación de compras.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente de Sourcing Estratégico
Acompaña al equipo en sourcing: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de sourcing y Datos operativos de sourcing
HerramientasMonitor de precios y Scorecard de proveedor
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de sourcing requieren validación de compras.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Entregas de Proveedor
Acompaña al equipo en entregas de proveedor: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
SeñalesSolicitudes o alertas de entregas de proveedor y Datos operativos de entregas de proveedor
HerramientasScorecard de proveedor y Agenda de entregas
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de entregas de proveedor requieren validación de compras.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente de Compliance de Proveedores
Acompaña al equipo en compliance de proveedores: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de compliance de proveedores y Datos operativos de compliance de proveedores
HerramientasAgenda de entregas y Consulta de proveedores
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de compliance de proveedores requieren validación de compras.
ConfiguraciónOrquestación avanzada
ImplementaciónPiloto 6-10 semanas
Compras y proveedores
Agente de Aprobaciones de Compra
Acompaña al equipo en aprobaciones de compra: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAgente de procurement con herramientas
SeñalesSolicitudes o alertas de aprobaciones de compra y Datos operativos de aprobaciones de compra
HerramientasConsulta de proveedores y Comparador RFQ
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de aprobaciones de compra requieren validación de compras.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Compras y proveedores
Agente de Scorecard de Proveedores
Acompaña al equipo en scorecard de proveedores: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoCoordinador de proveedor digital
SeñalesSolicitudes o alertas de scorecard de proveedores y Datos operativos de scorecard de proveedores
HerramientasComparador RFQ y Validador factura-orden
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de scorecard de proveedores requieren validación de compras.
ConfiguraciónConfiguración ligera
ImplementaciónPiloto 2-4 semanas
Compras y proveedores
Agente Demanda-Suministro
Acompaña al equipo en demanda y suministro: entiende solicitudes, consulta fuentes, prepara recomendaciones y ejecuta solo acciones permitidas por permisos y políticas.
TipoAnalista de sourcing asistido
SeñalesSolicitudes o alertas de demanda y suministro y Datos operativos de demanda y suministro
HerramientasValidador factura-orden y Monitor de precios
ControlesÓrdenes, precios, proveedores, contratos o aprobaciones de demanda y suministro requieren validación de compras.
ConfiguraciónAgente operativo
ImplementaciónPiloto 4-6 semanas
Definamos qué agente debe operar primero.
Podemos tomar un proceso real, revisar fuentes y decidir si conviene empezar con un agente conversacional, un agente con herramientas o un agente que active automatizaciones.